グルメサイト「食べログ」でチェーン店であることを理由にコンピューター上の算式「アルゴリズム」を不当に変更されて評価点を下げられたとして、焼き肉チェーン店運営会社「韓流村」(東京)が、食べログ運営会社「カカクコム」(同)に約6億3900万円の損害賠償などを求めた訴訟の判決で、東京地裁は16日、3840万円の賠償を命じた。
一方で、原告が求めた変更後のアルゴリズムの使用差し止めは認めなかった。
判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。
訴状によると、韓流村は2019年5月、食べログのアルゴリズム変更により、運営する焼き肉店「KollaBo(コラボ)」の21店舗中19店舗で評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。
食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った。
https://news.yahoo.co.jp/articles/3c2c7a86390f0e5ae5b7c5228a9bbddc718967fd
※上記リンクより、一部抜粋しています。続きはソースで
一方で、原告が求めた変更後のアルゴリズムの使用差し止めは認めなかった。
判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。
訴状によると、韓流村は2019年5月、食べログのアルゴリズム変更により、運営する焼き肉店「KollaBo(コラボ)」の21店舗中19店舗で評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。
食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った。
https://news.yahoo.co.jp/articles/3c2c7a86390f0e5ae5b7c5228a9bbddc718967fd
※上記リンクより、一部抜粋しています。続きはソースで
4:2022/06/16(木) 13:52:28ID:FvcmpsKb0.net
食べログの問題はそこじゃねーよな
5:2022/06/16(木) 13:52:57ID:D63Ef/vs0.net
0.17点だけで?
7:2022/06/16(木) 13:53:29ID:yAA6yUhC0.net
くだらねー
8:2022/06/16(木) 13:53:56ID:zAZB5v+j0.net
食べログてまだあんのか
9:2022/06/16(木) 13:53:57ID:x0UwLw4p0.net
これこのあと食べログ側が利用できないようにすればザマァになるだけちゃうの
10:2022/06/16(木) 13:54:57ID:LpEzWAYG0.net
>評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した
こんなの誤差じゃねえの?
こんなの誤差じゃねえの?
11:2022/06/16(木) 13:54:58ID:6r9Mwco+0.net
食べログはほんまアレだよねw
マジで信用できないし、逆に高評価の店は避けるわ
マジで信用できないし、逆に高評価の店は避けるわ
18:2022/06/16(木) 13:59:51ID:5b6rJ3fq0.net
>>11
避けはしないけど逆に怪しく見えるわ
メニューや料金見て決める
避けはしないけど逆に怪しく見えるわ
メニューや料金見て決める
12:2022/06/16(木) 13:55:54ID:CNb+U4Ij0.net
令和納豆ですか?
13:2022/06/16(木) 13:56:10ID:ft3o4Eix0.net
あの点数当てにしてるやついたのか
15:2022/06/16(木) 13:57:45ID:rhMgoP5p0.net
>>13
高評価はヤベー店w
高評価はヤベー店w
14:2022/06/16(木) 13:57:35ID:CeIG2nW80.net
裁判費用は出たのか
19:2022/06/16(木) 14:02:51ID:ExbIRmav0.net
店内写真が有り難い
点数なんて見てすらいない
点数なんて見てすらいない
20:2022/06/16(木) 14:03:19ID:+cMF8NDD0.net
ほぼ満額認められてんじゃねーかw
21:2022/06/16(木) 14:03:23ID:3LXixDet0.net
「食べログの評価良いからこの店にしよう」って奴おる?
24:2022/06/16(木) 14:04:30ID:5KxqBp1A0.net
>>21
地雷避けにはなる
地雷避けにはなる
27:2022/06/16(木) 14:05:44ID:scUCgpbX0.net
>>21
食べログはほとんど見ない
最近はグーグル評価ばかり
食べログはほとんど見ない
最近はグーグル評価ばかり
33:2022/06/16(木) 14:12:52ID:+jGLv7Ql0.net
>>21
4以上の店は行かないようにしてるわ
4以上の店は行かないようにしてるわ
23:2022/06/16(木) 14:04:09ID:8R246si40.net
食べログってカカクコムがやってたのか
28:2022/06/16(木) 14:06:33ID:nUAgpn6L0.net
これは上訴した方がいい
31:2022/06/16(木) 14:11:53ID:GiuLeP/g0.net
食べログって90%ぐらい3点台で点数に意味がないよな
32:2022/06/16(木) 14:12:28ID:nIWwdSds0.net
営業時間と住所、行き方を確認するのに、これまではグーグルと食べログを何度か往復す
る必要があったけど、グーグルだけで済ませられるようになってからは、それらの情報が
一度に表示できるから食べログは使わなくなった。
る必要があったけど、グーグルだけで済ませられるようになってからは、それらの情報が
一度に表示できるから食べログは使わなくなった。
34:2022/06/16(木) 14:13:15ID:z0iGxxRG0.net
問題ってそこ以外の方が大きい気がするんだが
