【衝撃】視覚障害者、タッチパネルのおかげで「松屋や日高屋、セブンに行けなくなった」

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点字 松屋 澤田智洋さん セブン セルフレジに関連した画像-01
要約すると 

1. タッチパネル式の機械が生活のさまざまなシーンで普及しているが、視覚障害者にとっては不便であることが指摘されている。

2. コピーライターの澤田智洋さんがツイートした内容には、タッチパネルはどこを押せばいいか分からないため、セルフレジや食券機などで使いにくくなってしまったという友人の話が紹介されていた。

3. 大手飲食チェーンでは店員が対応したり、点字でのメニュー表記なども検討しているとしている。

https://www.daily.co.jp/society/life/2023/04/07/0016221809.shtml
※詳しくは上記リンクより

   



32023/04/08(土) 22:47:20.66ID:qBAllm400⋮

聴覚障碍者の人にとっては便利になってるだろ


52023/04/08(土) 22:48:17.06ID:XR3iIq7m0811021⋮

まぁけど仕方無いじゃん
障害も含めた万人に合わせろ、なんて絶対に無理な話で


182023/04/08(土) 22:55:30.34ID:2Wlu4bTR03811163262⋮

>>5
今の世の中は少数派に合わせるのが正義なんだが?


82023/04/08(土) 22:50:21.81ID:cF/vwHBY0076⋮

分かるわ
オレもガラケーにこだわっていたのは物理ボタンが押した感覚があるからだった
タッチパネルは好かんな


102023/04/08(土) 22:51:05.16ID:yih5LTey0⋮

普通に店員さんに言いなさいよ


122023/04/08(土) 22:52:53.39ID:cF/vwHBY05⋮

今でも視覚障害者はスマホは使えないんだろうな
メーカーは責任持ってガラケーを永久に作れよな


142023/04/08(土) 22:53:40.62ID:liQc46UC068⋮

めちゃくちゃ性格のいい障害者だな。「見えないから代わりにやってほしい」くらい、言ってくれれば自分がただの客だったとしても全然やるわ


172023/04/08(土) 22:54:33.14ID:mzXu+3VR0⋮

パネルを脳に直接繋げば良い


212023/04/08(土) 22:56:51.76ID:RksdfLaa0⋮

もう口で言えばいいやん



242023/04/08(土) 22:59:04.72ID:Osa0VAVz0⋮

事情説明して口で注文すればええやん
さすがにそれ突っぱねる奴おらんだろ


292023/04/08(土) 23:02:07.73ID:P0a4jAk20⋮

店員に頼めよ


302023/04/08(土) 23:02:27.00ID:JKsk6yMq02⋮

タッチパネル日高屋存在は知ってるが行ったことないわ
都内でも非タッチパネルのほうが多くないか


622023/04/08(土) 23:19:42.78ID:f+Bzyzay0⋮

>>30
タッチパネルは年寄りが強く押してしまうほうが問題なんだよ
まあらくらくホンの影響なんだろうけどさ
結果的に全体で反応が悪くなっちまうんだよね
輝度もあまりないから弱視でも辛いかもね


342023/04/08(土) 23:03:39.60ID:2D8SXuuu0⋮

来んなってことだろ


382023/04/08(土) 23:06:26.84ID:YyVHQnAD0⋮

あ、別に口頭注文でも大丈夫です


422023/04/08(土) 23:08:11.76ID:kADKSjSg0⋮

タッチパネルならワンオペ出来るもんな


452023/04/08(土) 23:10:22.83ID:0bf71S5x0⋮

健常者だけど松屋や日高屋やセブンも行ってない


572023/04/08(土) 23:16:34.15ID:EAVFQRlz0⋮

今のコンビニはサービスも最低で
割高なものを仕方なく買うだけの場所
年に2,3回しか行かない


612023/04/08(土) 23:19:16.27ID:JDk4liQy0⋮

タッチパネルの店員呼び出しボタン押せ


672023/04/08(土) 23:24:05.81ID:2x0qvOqT0⋮

紙メニューでも見えねぇだろ草


712023/04/08(土) 23:25:59.48ID:bge+mguD0⋮

でも聴覚障害者はありがたいだろ
俺たち視覚障害者を優遇しろってこと!?


752023/04/08(土) 23:36:36.27ID:IesB1MIF0⋮

次はAI導入やね
人を使うのはコストがかかるから絶対に元に戻らんし


812023/04/08(土) 23:40:51.30ID:FJdBnnIO05⋮

幸楽苑みたいにラーメン屋のロボット配膳は辞めて欲しい
汁物をロボットから取るの、落としそうで嫌だ


832023/04/08(土) 23:43:14.88ID:NujJ26q80⋮

松屋って前からタッチパネルじゃねーの?



1182023/04/09(日) 00:31:49.24ID:zUQzu7GQ022⋮

そもそもタッチパネルの呼び出しすら見えないならどうやって出てきたモン食うんだよ?


1222023/04/09(日) 00:34:43.10ID:J1+pJh070⋮

>>118
温度くれえわかるだろ




点字 松屋 澤田智洋さん セブン セルフレジに関連した画像-01


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最新のコメントへ(71)

 コメント一覧 (71)

    • 1. アルファ民
    • 2023年04月10日 05:35
    • スマホに文句いえば?
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    • 2. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:05
    • >>r1
      そもそも商品が見えないだろ
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    • 3. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:06
    • その辺の人にやってもらえよ
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    • 4. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:09
    • そもそも視覚障害者だったらそんなに外食しねーだろ
      今まで店内で一度も見かけたことないけど
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    • 5. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:10
    • >>r18
      「声がでかいやつに合わせる」な
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    • 6. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:12
    • >>r1
      そのコスト分の売上をお前らが払うなら喜んで対応するんだがな
      コスト払っても回収できないものに投資はしないんですよ
      それを差別だ偏見だーと騒ぐノイジーマイノリティうざいよね
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      • 41. アルファ民
      • 2023年04月10日 08:08
      • >>6
        あんたは、その立場になったら騒ぎそうな人間性に見えるわ
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      • 65. アルファ民
      • 2023年04月10日 12:07
      • >>6
        おまえはサイコパスかよ
        そんなんだと友人が離れていくぞ
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      • 67. アルファ民
      • 2023年04月10日 12:53
      • >>6
        この意見に同調したくは無いが、障害者の中には
        「俺たちは社会に守られて当然!配慮しない社会は悪」
        みたいな傲慢な障がい者もいるからねぇ・・・
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    • 7. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:15
    • >>r18
      声をでかくしないといないことにされるんよ
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    • 8. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:15
    • ごく少数の視覚障害者に配慮して進歩を止めるとかありえないわ
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      • 56. アルファ民
      • 2023年04月10日 09:34
      • >>8
        逆にタッチ+音声認識とかも出てきて進歩していくと思うけどな
        今は店員が対応すればそこまで問題もないだろうに

        スレとコメントに工作員が混じって一般人の性格を悪く見えるように印象操作してるな
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    • 9. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:20
    • 店員に頼ればいいだけなのになんで無駄に主張すんの?
      お前らこそ何様のつもりだよ。
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    • 10. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:21
    • 金を使わなくて済んだと思えや
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    • 11. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:22
    • 多くの人が楽に正確に注文出来ることを目的としてるだけで、全員を対象にしてる訳じゃないんだから、素直に店員呼べ
      店員に対応してもらうのがむしろ本来の形なんやからくだらん文句言うな
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    • 12. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:27
    • >>r18
      ↓声のデカいやつってお前のことだよ
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    • 13. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:30
    • >>r10
      これだよなぁ
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    • 14. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:30
    • 「IT機器は人間より頭良くて人間より便利」
      と頑なに信じてる石頭たちが
      世の中を「モダンタイムス」にしているんだけど
      そろそろ気がつけよ人類
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      • 21. アルファ民
      • 2023年04月10日 06:49
      • >>14
        君は自分もネットの虜になってる癖してそういうこと言うのか
        実にバカだなあ
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    • 15. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:32
    • >>r57
      何を期待してんだ
      デパートじゃねーんだから
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    • 16. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:33
    • >>r1
      なんでいちいちお前らのためにコストかけなあかんねん
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    • 17. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:42
    • 音声関係が発達して口頭注文もできるようになるといいね
      ん? 普通に店員に注文すればいいだけだったわw
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      • 22. アルファ民
      • 2023年04月10日 06:49
      • >>17
        融通の利かない店員「そちらのパネルから注文をお願いします😡」
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      • 25. アルファ民
      • 2023年04月10日 06:53
      • >>22
        視覚障害者vs知的障害者の戦いかよ
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    • 18. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:44
    • >>r1証明を見せたりコミュ力があれば店員がやってくれるでしょ。何が深刻だw
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    • 19. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:45
    • 飲食店はギリわかるけど、コンビニでタッチパネルできないならまず商品取れないだろ。
      それが依頼できるならタッチパネルも依頼しろや。
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    • 20. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:46
    • >>r83
      もともとは普通の食券
      豚丼いくらとかかかれてる長方形のやつ
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    • 23. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:51
    • 俺「へ~、そんな問題もあるんだ~」
      お前ら「少数派なんて知らんがな!何様だよ!」

      いくらなんでも余裕なさすぎじゃないか?
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      • 48. アルファ民
      • 2023年04月10日 08:29
      • >>23
        どうせ乙武とかに対応出来ねえんだから、ニッチなとこカバーして値段上がる方が企業の損失
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    • 24. アルファ民
    • 2023年04月10日 06:51
    • 物理ボタン正義なんだよね。物理ボタンは目隠し状態でも押せる。
      タッチパネルは押せない。シビアな分野では物理ボタンだよ。
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    • 26. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:02
    • 視覚障碍者と権利を取り合うと良い
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    • 27. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:03
    • >>r1一言声かけろや。それだけじゃねーか。
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    • 28. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:06
    • >>r1
      障害者利権団体
      「店員は絶対配慮も手伝いもしない!我々の意のままに改善要求を実行しろ!」
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    • 29. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:10
    • 矢印や文字で画面で説明してるやろ
      なんでそれでわからない、不便って言ってるの?
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    • 30. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:11
    • じゃあ別の店いけや
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    • 31. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:14
    • タッチパネル関係なくそもそも店に入って席に着くまでで、声掛けしないと不可能なのでは?
      仮に可能だったとて一蘭ですら替え玉は声掛けせんといかんし、声かけに抵抗を感じすぎでは?
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      • 33. アルファ民
      • 2023年04月10日 07:17
      • >>31
        替え玉はおかわり用の謎容器置けば無言で出てくるやろ
        詰むのはお好みのアンケートのほう
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    • 32. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:17
    • >>r1視覚障害者が一人で松屋に入る事なんかあるか?そもそもどうやって松屋だと分かった?
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    • 34. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:20
    • 普通に店員に言えばよくね?
      対応するでしょ
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    • 35. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:26
    • タッチパネル云々以前に昔から松屋って食券制じゃね?
      発券機が点字に対応してたわけでもなかったし
      日高屋で点字のメニュー本なんて見たことなかったじゃん

      「最近世の中が弱者に対して不寛容になってる」って言いたいだけで、昔から飲食のサービス品質はそんなに変わってないだろ
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    • 36. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:35
    • 店は客を選べる権利があるってヤツよ
      全てを公平に権利を受けれると言うのは甘え
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    • 37. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:43
    • お前らそこに愛はあるんか?
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    • 38. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:45
    • あと10年もすれば音声認識AI機能もつくよ
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    • 39. アルファ民
    • 2023年04月10日 07:59
    • youtubeの時事ニュースをテキスト化して流す動画は駆逐されたが
      聴覚障害者には歓迎されてると知った
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    • 40. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:07
    • >>r1
      松屋って昔から券売機だったけど、視覚障害者に配慮した作りだったっけ?
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    • 42. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:11
    • >>r81
      知らんがな
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    • 43. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:12
    • >>r83
      食券ボタン式って結構前の記憶だわ
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    • 44. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:13
    • >>r118
      今のセルフ形式じゃ、食った後も無理よな
      Uberでよろ
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    • 45. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:15
    • セブンなら電子マネー準備してたら気の利く店員ならレジから電子マネー支払いに切り替えてくれるからレジ側でも操作可能なんだよな
      要は障害の前にコミュ能力の問題
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      • 70. アルファ民
      • 2023年04月11日 07:28
      • >>45
        目が見えないと、普段何がどう行われてるかも分からないのにそんな判断できるか。
        コミュ力以前に思考力足りてないよ。
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    • 46. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:26
    • バリアフリーっていうとつい車イスのことばっかり考えちゃう悪い癖があるよな
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    • 47. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:27
    • こんな意地の悪い反応ばっかりなんだな。困惑するわ。
      確かに使いづらいだろうから次見かけたら助けてあげよう、くらいに思うやつはおらんのか。
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      • 49. アルファ民
      • 2023年04月10日 08:33
      • >>47
        手を貸そうとするとキレるやつもいるからな
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      • 50. アルファ民
      • 2023年04月10日 08:34
      • >>47
        お前も機械使わせねえ選択肢じゃねえか
        自分で言ってて気付けんのかマヌケ
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    • 51. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:54
    • 劣悪遺伝子排除法
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    • 52. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:57
    • 視覚障害者って口もきけないのか
      知らなかったわ
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    • 53. アルファ民
    • 2023年04月10日 08:59
    • >>r12
      ガラケーまだあるがな
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    • 54. アルファ民
    • 2023年04月10日 09:25
    • 視覚に障害がある友人は本当に存在するのか?
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    • 55. アルファ民
    • 2023年04月10日 09:34
    • 口で言うってのも億劫になったり申し訳ないと思って行けないって人も出てきちゃうからな
      何年も繰り返して気にしないようにしたらそれはそれで心も障害者呼ばわりされちゃうし難しいわ
      健常者からすれば間の丁度良い塩梅で心を鎮められるかもしれんけど、ただでさえハンデ抱えて生活してる人にはキャパオーバーになってしまうかもしれんもんな
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      • 60. アルファ民
      • 2023年04月10日 09:43
      • >>55
        やってもらって当然、俺は弱者なんだお前ら健常者は弱者に配慮しろってんなら心も障がい者なんて言われるかもしれんが、億劫になるとかただのコミュ障やし申し訳ないと思って行けないなんて卑屈過ぎるだけや。ひと声かけて手伝ってもらうようなこと店員だったら何人の客にも対応してる。
        何年も繰り替え得して気にしないようにしたらなんてのも、不遜な態度してない限り問題ない。本人の心の有り様だけや。
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    • 57. アルファ民
    • 2023年04月10日 09:35
    • 今までは飲食店やコンビニ行っても一人で金払ってサービスを受けれたけどタッチパネルになってから出来なくなったと言うならわかる
      でも実際は大体初見で入るところは他者の助けがないと入ることすら困難だろ。じゃあ今まで通りタッチパネルだとしてもヘルプマークつけとけみんなが助けてくれんだろ
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    • 58. アルファ民
    • 2023年04月10日 09:38
    • セブンならよくわからんってジジババですら店員に聞いて押して貰ってるのよく見るから、相手とコミュニケーションする努力しろよ
      視覚障害者は大変やと思うが、周りができるように配慮して当然ってスタンス取ってるやつはマジでどうかしてる
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    • 59. アルファ民
    • 2023年04月10日 09:42
    • >>r12
      音声入力で使えるけど…
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    • 61. アルファ民
    • 2023年04月10日 10:21
    • >>r8
      ほんとに同じだと思っているな迸るほどアホや
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    • 62. アルファ民
    • 2023年04月10日 10:26
    • もともとコンビニなんて視覚障碍者に優しい要素ないだろ
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    • 63. アルファ民
    • 2023年04月10日 11:09
    • >>r3
      確かに
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    • 64. アルファ民
    • 2023年04月10日 11:34
    • バリアになってるってその障壁を解決するために年金が出てるのもしかして知らない?
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    • 66. アルファ民
    • 2023年04月10日 12:48
    • そもそも商品見えないじゃんwで笑った
      本当そう
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    • 68. アルファ民
    • 2023年04月10日 20:56
    • 普通に店員に頼めよ
      ダメなんて店今まで見たことないぞ
      健常者でも、機械わかんねって言えば普通に対応してくれる
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    • 69. アルファ民
    • 2023年04月11日 07:25
    • 店員に言えって意見多いけど、想像力が足りてないよ。
      こういう形式の店って案内に出てきてくれるわけでもなく、目が見えないと店員のいる場所も分からない。
      コンビニはともかく、飲食店は本当にさらに入りにくいと思うよ。
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      • 71. アルファ民
      • 2023年04月14日 20:19
      • >>69
        想像力足りてないのはお前
        店員のいる場所もわかんねえ奴がどうやって自分が入りたい店に入れるんだよw
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