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【悲報】日本生命「契約者がChatGPTで無駄に知恵をつけて損失ぶっこいたからOpenAIを訴える」

【悲報】日本生命「契約者がChatGPTで無駄に知恵をつけて損失ぶっこいたからOpenAIを訴える」

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日本生命保険の米国法人が、対話型AI(人工知能)「チャットGPT」を手掛ける米オープンAIを米中西部イリノイ州シカゴの連邦地裁に提訴したことが、5日、分かった。

オープンAIが必要な資格を保有していないにもかかわらず、チャットGPTを通して日本生命の元保険金受給者に対し法的な助言を与えたと訴え、損害賠償などを求めている。

提訴は4日付。訴状によると、日本生命の障害保険の加入者が2022年、保険金支払い停止を巡って日本生命側を提訴。
24年にいったん両者は和解に至ったものの、この原告は後にチャットGPTに和解の破棄に向けた助言を求め、訴訟再開のための法的な主張や文書案を生成した。原告はその後、裁判所に対し訴訟の再開を求めたり、別の訴訟を起こしたりした。

※詳しくは下記リンクより
https://news.yahoo.co.jp/articles/7e7529f8b094429683f6b5087e32bb07f6484fd7











3
アホ草
本来ならお前らが提案(告知)してこなきゃいけないことを契約者に調べさせるな


4
企業なんて顧客を騙してナンボの世界だしな。


45
>>4
顧客から訴えられればいいのに


5
めっちゃ悔しそう


9
原告の主張が正しくて損害を被ったって話なのかな
主張が正しいならそれは損害ではなく本来支払わなければならなかったお金なんじゃないの?


12
>>9
まあ情弱って言葉あるけど情報の非対称で
お金儲けしてるところ多いからね
弁護士雇うとお金かかって泣き寝入りしてたケースでも
AIによってお手軽になったから前例になる前に
攻めやすいところから攻めて潰すって感じじゃない?


11
よーわからんな


14
っていうか、これは普段は無知な契約者をだまそうとしてるってこと?


15
>>14
保険とか不動産ってそういうもんじゃないの


18
昔、大半の保険会社が払い渋りなんて悪質な事やってたよな
よく潰れてないもんだ


21
裁判所がチャッピーに助言する資格がないって判決するとしたらチャッピーに人格があるっていうことを判断するようなもんだからね


32
>>21
無資格者の違法な助言を第三者が読める状態にしておいたら罪に問われるか、みたいな切り口だったら人格については回避できたりせんかな


23
バカとハサミは使いよう


30
保険屋はAI利用しないのかね




34
日本生命のアメリカ法人とか混乱しちゃうな


41
チャッピーは検索情報まとめてるだけでは


43
客がネットを使って法律を調べたってだけのことだろ
いちいち逆ギレしてんの笑うわ


49
詐欺師みたいなことしてるからだろw


50
とんだ言いがかりだな
普通に敗訴して恥をかくだけ


58
弁護士通さないと
見積もり低く出すクズども


61
元から破綻していたビジネスモデルだったことを恥じろよ


79
六法全書と判例全て学習させたらほぼ法律家だろこれ


80
>>79
そのうち弁護士業もAIにとって代わられるな
一瞬で過去の判例引っ張られてこられたら敵わない


96
無駄に知恵をつけて…(笑)


106
Ai使ったといわなければいいのでは


113
これでAI完勝すれば
弁護士や保険資格が消えるな


117
貰う物は貰って契約者の無知につけこんで支払わないとか詐欺だよね











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★ 最新のコメントへ(59)



 コメント一覧 (59)

    • 1. アルファ民
    • 2026年03月08日 12:34
    • >>r1
      アメリカ人「日本人は訴訟ばかりだな」
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    • 2. アルファ民
    • 2026年03月08日 12:36
    • 孫正義を訴えて
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      • 31. アルファ民
      • 2026年03月08日 14:04
      • >>2
        経済の重鎮だから大目に見られてるけど騙すやり方で売ってるよなあいつも
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    • 3. アルファ民
    • 2026年03月08日 12:45
    • これが通るなら、法律を解説した書籍やWebサイトも非弁行為してることになってしまうと思うんだが
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      • 7. アルファ民
      • 2026年03月08日 12:53
      • >>3
        法律相談に乗ったら非弁行為だよ
        人間様が弁護士資格持たずに法律相談に乗ったら非弁行為になるのに、AIごときが資格も無しに法律相談しても無罪なの?という問題提起
        今回の件ではAIが存在しない判例を出して和解するなと回答したせいで余計な裁判費用がかかることになった
        その責任はどこにあるの?となったら当然OPENAIになるのは道理
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      • 12. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:07
      • >>7
        そもそもAIには当事者としての責任は無い
        例えば生成AIによる生成された物に対して、著作権は無いと出されたばかり
        なのに同じくAIに発言について当事者としての責任を問うなら、AIに人格があるのを認めて、著作権等の法人としての権利も認める必要ある

        一方で人としての権利認めず、一方で人としての権利認めて責任負わせようとするなら論理的矛盾発生する
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      • 28. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:47
      • >>12
        AIに責任はなくても、それを開発して運用して非弁行為で金儲けてるなら、当然開発者が当事者だし責任取るべきだろ
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      • 39. アルファ民
      • 2026年03月08日 14:43
      • >>28
        待て待て、そこでもその主張は矛盾あるぞ
        そもそもAIに責任無いと認めるなら、それを会社した側にも責任は生まれて無いでしょ
        その主張なら「AI=責任無い」なら法的トラブル存在しない事なるから、それを開発した側にも当然責任が発生してない

        AIに責任無いと認めるなら、そもそもが今回の主張は認められ無いから無理な主張なんよ
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      • 54. アルファ民
      • 2026年03月09日 02:19
      • >>12
        だからAIではなく開発元を訴えているんだろ?
        悪質なプログラムを使って非弁行為を行っているのは開発元というロジック
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      • 14. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:10
      • >>7
        AI以下の存在が道理語ってて草
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      • 26. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:39
      • >>7
        あいつらマジで平気で嘘つくからな…。存在しない判例とかをでっちあげてまで騙してくるのマジで悪質だし、これで損害被ったら責任は確かに開発側にあると思う
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    • 4. アルファ民
    • 2026年03月08日 12:50
    • >オープンAIが必要な資格を保有していないにもかかわらず、チャットGPTを通して日本生命の元保険金受給者に対し法的な助言を与えたと訴え、損害賠償などを求めている。

      滅茶苦茶な事言ってるよな。必要な資格と言うものが何なのかよくわからんが、法的な助言であれば、別に弁護士の資格だって不要だろうし、徹底的に調べれば誰であっても見つけられるだろ。
      客共は黙って騙されとけや、という本音がひしひしと伝わってくるわ。
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      • 9. アルファ民
      • 2026年03月08日 12:57
      • >>4
        勝てない訴訟を起こさせてLOSE-LOSEにしてるのをやめろって内容なのに
        バカを騙すのは簡単だな
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      • 13. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:08
      • >>9
        先にそれは人間の弁護士に言ってくれw
        そんなの腐るほどあるぞ
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      • 24. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:35
      • >>4
        >客共は黙って騙されとけや、という本音がひしひしと伝わってくるわ。

        全然違う
        AIが作った書類に架空の判例が含まれてて正しいわけもないものにいちいち反論する必要が生じて損害を被ったのが日本生命
        当然最初の和解は覆ってない
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      • 59. アルファ民
      • 2026年04月13日 23:44
      • >>24
        正しくもないものに反論するのが手間だって?
        ならトンチキ理論で悪あがきしている弁護士はみんな本来の裁判のあとに訴えられるな
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    • 5. アルファ民
    • 2026年03月08日 12:50
    • チャピーは人間だったのか
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    • 6. アルファ民
    • 2026年03月08日 12:52
    • やだもう怖い
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    • 8. アルファ民
    • 2026年03月08日 12:54
    • 客「AIがゆったので無効訴訟」
      日本生命「AIは有資格者に非ず、州法違反で応じられん」

      わからんでもない
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      • 15. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:12
      • >>8
        わからんわ
        AIに頼ったのは客やし
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      • 57. アルファ民
      • 2026年03月09日 14:48
      • >>15
        AIに弁護資格無いから無効を訴えるならまだしも
        AIが利用客に余計な知恵を付けさせたから会社訴える!って意味不明過ぎるわな
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    • 10. アルファ民
    • 2026年03月08日 12:59
    • >>r21
      それ思ったんよ
      仮に機械でなく意思持って助言したと判決下だれば、今後AI発展してアンドロイドできた時、この判例からAIには人権認められるという根拠にされそう

      非弁行為「した」と日本生命は主張してるけど、AIにそれなら能動的な意思があると認める判決を出しかねない
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      • 55. アルファ民
      • 2026年03月09日 12:09
      • >>10
        この場合、非弁行為を行ったのはOPENAIとなる
        プログラムを用いて士業を行ったと見做される
        人権とかそんなのは一切関係が無い
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    • 11. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:05
    • 俺もさこないだAIに保険証書見せたら、色々アドバイスされてさ 保険総合窓口みたいなとこで掛け替えようとしたのよ そしたらどなたのアドバイスですかって聞かれたからAIって言った時の露骨な嫌顔わワロタそういう事よな
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      • 17. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:13
      • >>11
        AIに頼って裏取らない知欠ですって自己紹介してるようなもんだからな
        普通嫌な顔はするよね
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      • 49. アルファ民
      • 2026年03月08日 18:09
      • >>17
        だから窓口行ったんじゃないの?
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      • 48. アルファ民
      • 2026年03月08日 17:55
      • >>11
        結局AIの注意書きにある通り、AIが言ったことを鵜呑みにせず検証する必要があるのはユーザーの責任なんよな
        この場合、日本生命に行く前に本当の弁護士にGPTがこう言ってるんですけど大丈夫ですか?って裏を取らないといけないのはユーザーなのにそのまま行っちゃったもんだから業務妨害でしかない
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    • 16. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:12
    • 相談した相手が一般人でも成り立つじゃん
      プロの自分たち以外に相談することが悪とか正気かよ
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      • 19. アルファ民
      • 2026年03月08日 13:14
      • >>16
        一般の人なら成り立つよ
        上級の領域を下級が侵したら処罰されるのは当然
        問題はAIは人じゃないこと
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      • 43. アルファ民
      • 2026年03月08日 15:18
      • >>19
        問題はソースがあるのに読まないことやろw
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    • 18. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:13
    • 顧客を騙そうとしてるのにそれを止められたら頭くるよなw
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    • 20. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:16
    • 解釈生命
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    • 21. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:18
    • >>r1
      AIによる非弁行為がどこまで適応されるかって線引きをしようやって話だろうけどやり方がまずいわな
      記事みたいな風に書かれるの分かり切ってただろうに
      結果保険屋に不利な線引きされるだろうから日本生命は同業他社から恨まれそう
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    • 22. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:31
    • >>r1
      そもそも和解したものを破棄しようとする原告がおかしいんだよな。AIに非弁行為か適用されるかどうかはこれからだが。
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      • 38. アルファ民
      • 2026年03月08日 14:40
      • >>22
        おかしくないやろ
        その和解に関して著しく情報不利な状態で契約結んだ事明らからなら、破棄できる
        そもそも保険支払に関して後出しでダメというケースが相次ぐからこうなるんでしょ
        それ考えても、保険会社は契約者に対して理解された上で契約結んでるとも言い難い
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    • 23. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:32
    • あえて長ったらしく面倒くさい規約を作って吸い上げようとしてる企業は客がAIにまとめさせて騙せなくなるのか不安でしょうがないだろうな
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    • 25. a
    • 2026年03月08日 13:38
    • AIのせいにしてるがAIの情報元はネットだからな。
      使用者がネットで検索するのを補助してるだけ。
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    • 27. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:47
    • >>r1
      これ問題は弁護士相談が不要になってくるとこ
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      • 32. アルファ民
      • 2026年03月08日 14:10
      • >>27
        間違った情報が多すぎて無理だろ。
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      • 41. アルファ民
      • 2026年03月08日 15:10
      • >>32
        日常的にAI使わずにAIの話にいっちょかみしてくる奴の情報って1~2年くらい遅れてるんだよなあ
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      • 45. アルファ民
      • 2026年03月08日 15:32
      • >>27
        自分らの既得権益を守るために弁護し団体がジャマするだろうね
        企業でも法務部門が大幅に縮小されそうだし
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    • 29. アルファ民
    • 2026年03月08日 13:48
    • 確定申告もAIにアドバイスもらったわ
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      • 36. アルファ民
      • 2026年03月08日 14:18
      • >>29
        自分はジャンルが違うがネットサーバーの引っ越しで世話になったわ
        メールサポートじゃ全然間に合わんもん、土日挟んだら2日後3日後になるし
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    • 30. アルファ民
    • 2026年03月08日 14:03
    • >>r1
      消費者が損するサービスってバレたから訴えるってめちゃくちゃだな。気持ち悪い世の中だ。いつ終わるんだこの地獄みたいな悪がはびこる世界は。
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    • 33. アルファ民
    • 2026年03月08日 14:12
    • データベースを参照したにすぎないのか、有識者としてのアドバイスになるのか
      ここの線引きの話なんだけどな
      情報精査できないやつが何故か保険屋の逆恨みみたいな解釈してるけど
      なんでもAIに聞かずに自分で読み解く力も大事だぞ
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      • 34. アルファ民
      • 2026年03月08日 14:14
      • >>33
        お前みたいに前のコメントに否定的なコメントしかしない奴って病気なの?
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      • 35. アルファ民
      • 2026年03月08日 14:15
      • >>33
        全然違う
        元記事最後まで読んだか?もし読んでそれなら読み解く力お前は無いに等しいし、呼んでなくてコメントしてるなら論外な
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    • 37. アルファ民
    • 2026年03月08日 14:19
    • 対AI訴訟でかなり大きい論点だと思うよ。
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    • 40. アルファ民
    • 2026年03月08日 14:51
    • >>r3 和解内容が気に入らなくなってゴネた元客に何を提示する事あるんや
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    • 42. アルファ民
    • 2026年03月08日 15:10
    • 金融機関は一般向けにはおおむね詐欺やからなぁ・・・
      老人だましすぎやろ
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    • 44. アルファ民
    • 2026年03月08日 15:30
    • >>r1
      非弁行為という規制自体が異常なんだよ
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      • 53. アルファ民
      • 2026年03月09日 00:52
      • >>44
        「運転するなら運転免許持て」ぐらい当たり前のことでは?
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    • 46. アルファ民
    • 2026年03月08日 17:05
    • ニッセイに限らないのかもしれないけど、ニッセイは支払い逃れや保険改訂に対して異常なほど契約者に改悪を迫る
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    • 47. アルファ民
    • 2026年03月08日 17:22
    • AIに責任がないってのはAI自身に責任能力がないってだけで、子供が責任取れない以上は親が責任取るしかないってだけの話だが?

      やりたい放題やってその責任は誰も取りません、が通るわけないだろ。実際に実害が出てるんだから
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    • 50. アルファ民
    • 2026年03月08日 18:16
    • 全く記事を読まずに妄想で批判する奴らって何がしたいんだろうな
      しかしこの案件は、弁護士が仕事を奪われてAIを訴えるなら分かるけど、保険会社が原告を訴えるのは嫌がらせ感は強いなw
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      • 51. アルファ民
      • 2026年03月08日 19:37
      • >>50
        記事読んでなさそう
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    • 52. アルファ民
    • 2026年03月08日 20:46
    • 最初に選ばれた情報収集手段がChatGPTだっただけで、それが無ければググったり弁護士に相談して、どのみちボッタクリ会社は訴えられてただろ
      原告が訴状を提出しに行くときに乗ったタクシーが無免許だったら「こいつがモグリでサービスしてたせいで訴えられて金がかかった」って金を要求するのか?
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    • 56. アルファ民
    • 2026年03月09日 13:57
    • AIは貯蓄型保険()買うなら半額でもNISAオルカン買えと言ってくるからな
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    • 58. アルファ民
    • 2026年03月09日 14:52
    • で、結局AIの答えは本当に的外れな意見だったの?
      それとも利用客が前の裁判の時に突いて来なかっただけで、本来主張する権利を有するものだったの?
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