【悲報】ラーメン屋さん、大量の低評価レビュー←警察に相談するも相手されずそのまま廃業に

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青森県八戸市で1日平均100人を超える来客のあったラーメン店「ドラゴンラーメン」が2022年10月閉店しました。原価高騰による採算悪化、人手不足が大きな理由ですが、閉店したもう一つの理由にインターネットの口コミがありました。
高評価に混じって投稿される「行く価値がない店」「毎回腹を壊す」など一方的な批判に心を痛めていました。店主自身が口コミで感じていたことをつづります。

(中略)

「食べると毎回腹を壊す」という書き込みがされたことがあり、こちらについては警察に相談もしましたが、結果として削除はできませんでした。
そのほかにも、低加水のパツパツした食感の麺にこだわり、ホームページやメニューにも記載し周知しても、麺の食感が口に合わないことを理由に低い評価をされたりしたこともありました。

評価の内容を細かく読んでもらえれば、全体的な評価をわかってもらえるかもしれませんが、私も含め、多くの人は投稿の内容にはあまり目を通さず、星の数を参考にします。低い評価を受けてしまうと、店は実際にダメージを受けます。

https://news.yahoo.co.jp/articles/ef7bc83c40cc01d14d880d80c7fb0d19f2c3dfda
※上記リンクより、一部抜粋しています。続きはソースで




52023/01/10(火) 15:32:27.70ID:ZaPmbIc/021187

レビューなんて見なきゃいい。あんなもんなんの意味もない。


922023/01/10(火) 15:54:38.92ID:7juulf8d00003

>>5
店主が目を逸らしても、客がそのレビューを見るんだって分かってんの?


72023/01/10(火) 15:34:43.92ID:4zxKLEkh0

エゴサするから


102023/01/10(火) 15:34:58.10ID:Kdwt4KNx089

毎回って腹壊しながら何度も行くなよ


132023/01/10(火) 15:36:17.04ID:19JeAqTj09415

食べログ「高評価欲しけりゃ…わかるよね?(ニチャァ」


162023/01/10(火) 15:37:10.97ID:ub2fVlzm0

保健所動けよ


192023/01/10(火) 15:37:44.05ID:4upu3jMx0

たぶんスープの脂が合わないんだろうけど脂少なめにしないならデトックス目的だから誉め言葉かもな


252023/01/10(火) 15:38:34.64ID:KCyGXN1D0

毎回腹を壊してでも食べに来るって常連かよ


272023/01/10(火) 15:39:39.45ID:L90xsha40

脂が少なくても魚系の出汁が濃いやつは腹下す

和風の味付けだけなら大丈夫なのに



312023/01/10(火) 15:41:42.06ID:NR2uIREP0

美味かったら関係なく客は入ると思うけどなぁ
店員の笑顔なんか要らんねん


342023/01/10(火) 15:42:12.68ID:kAp/48X70

レビューマニアみたいなのがいるのか?


392023/01/10(火) 15:43:02.78ID:XXKkxcIr0

毎回腹を壊すってどんだけドMなん
ふつうは一度そんな事あったら再度行かんだろ


422023/01/10(火) 15:43:53.84ID:EBawrSNd07

旨いマズイを別にして、店員の態度が悪いと低評価ってのは結構あるな


572023/01/10(火) 15:47:04.93ID:EAsEpvOD0

>>42
不味いくせに店員が愛想いいとすげーモヤっとするぞw


462023/01/10(火) 15:44:50.45ID:zuJoj2Ym0

油多めだったのかな


492023/01/10(火) 15:45:34.22ID:J3Dbtzkt056928

Googleレビューは確かに酷いな
病院のなんか特に


552023/01/10(火) 15:46:58.57ID:5yAOxrQW089

>>49
精神科のはレビュー書いてるやつが狂ってるパターン多いから何の参考にもならんな


522023/01/10(火) 15:46:33.60ID:BECPbwl80

油こってりのラーメン食べると、確かに下痢するよ
若い頃は平気でも年食うと油物は食えなくなる


582023/01/10(火) 15:47:23.18ID:+adwu1ZK0

Googleアメリカの会社だからいくらこき下ろしても大丈夫なの?


612023/01/10(火) 15:48:14.69ID:BECPbwl80

豚骨ラーメン屋の前を通るだけで臭いしよ、あれ公害だろ


652023/01/10(火) 15:48:56.76ID:gh5+l0Sl004

コロナ協力金でたんまりお金貰ってたでしょ!?
1日6万円! ひと月180万円!


682023/01/10(火) 15:49:26.95ID:KuXHkfu70

ラーメンくらい人によって好みがバラバラの食い物ねえわ
人の意見聞いたって仕方ねえよ
どの店も星3くらいなのにw


712023/01/10(火) 15:50:32.27ID:rqbc7KXR0

店で暴れたとかじゃないと警察は動かないのでは


752023/01/10(火) 15:51:05.63ID:ajTP2XvJ0

濃厚とんこつ系つけ麺は食うたびに腹ゆるくなるわ



772023/01/10(火) 15:51:18.21ID:BmVMVg2j0

病院は逆に評価高いのはあやしい


832023/01/10(火) 15:52:38.97ID:YPvc9nO40

これはわかる
俺もよく行く醤油とんこつの店、食うと必ず1時間後に下痢する
だけどそれは好きで食ってる自分の問題だから気にしたこともない


872023/01/10(火) 15:53:04.50ID:4FXNN/it0

脂とかニンニク多いと下痢っぽくなったりはする


942023/01/10(火) 15:54:51.97ID:AKzZ6Ww10

一部の心無いレビュー気にしすぎワロタ
そんな神経で外食経営してたら持たないだろ


1212023/01/10(火) 15:59:29.28ID:6GMR+O4+02628

よくわからないけどGoogleに掲載しなきゃいいんじゃないか?


1262023/01/10(火) 16:00:40.08ID:JbeUV+Jv0

>>121
勝手に載って勝手にあれこそ書かれる
食べログぐるなび他も同様


1552023/01/10(火) 16:11:10.14ID:nNpTgTAZ08210

「お腹を壊しててもリピートしていただきありがとうございます!
にんにくなど体質がございますので、無理なさらずまたご来店下さい!」

ぐらい返信すれば、好感度上がるしレスバになるならこっちの勝ち
頭使えよ


1822023/01/10(火) 16:22:52.82ID:58PgXESN0

>>155
これ




コロナ 中略 廃業 来客 原価高騰に関連した画像-01



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最新のコメントへ(39)

 コメント一覧 (39)

    • 1. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 13:28
    • >>10アブラマシマシはすぐ出る、食ってから10分で脂がケツから出るので帰宅もままならないよ。コンビニへゴーー!!
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      • 3. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 13:34
      • >>1
        自分が通ってる店の評価がこんな感じ、店員の人柄がひどいってちょこちょこ書かれてるけど行ってみるとおとなしい旦那さまと明るい奥様の素敵な店。味もいいし。実際見てみないとわからないものだね。
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      • 4. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 13:35
      • >>1客側の意見としてはそんなクソみたいなレビュー参考にしてないんだけどな
        星の数だけで決めた事なんて無いわ
        日本語の使い方や評価ポイントが馬鹿はおかしいからすぐわかる
        ってか100人来てて採算合わないのは商売が下手すぎるだけじゃ?
        50人とかで営業続けてるところばっかなんじゃ無い?
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      • 5. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 13:43
      • >>1
        つか公認会計士がなんでラーメン屋やってんの?
        本業で食っていけないからかな
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      • 36. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 23:00
      • >>5
        まあラーメン好きとかしょっぱいもの食いすぎて舌が馬鹿になってるからな。
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      • 11. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 14:00
      • >>1レビュー見てラーメン屋行く事ないけど
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      • 15. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 14:04
      • >>1
        レビューサイトとかいうクソみたいなサイト消えろよ。他人の評価なんざどうでもいいよ
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      • 27. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 14:52
      • >>1
        ネットの批判コメントを誹謗中傷認定して
        その解決のために警察に行くなんて思考してるんだから
        廃業も当然かと思いますよ
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      • 29. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 15:09
      • >>27サバ節とかで青魚アレルギーとかかもね
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      • 30. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 15:38
      • >>1ヤツらはラーメンを食ってるんじゃない。情報を食ってるんだ。
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    • 2. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 13:33
    • ワイは美味しかったら腹痛くなっても通う
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    • 6. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 13:47
    • >>92
      あんなもん暇な貧乏人が書き込んでるだけだろう?
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    • 7. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 13:54
    • コロナボーナス終わったから、店畳むけど、これ言い訳にするか!みたいな感じかもしれん
      つーか、メンタル弱い奴がエゴサしたらアカンな
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    • 8. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 13:55
    • うちも飲食やってるからレビューみたいなの気に入らないなあ。あれがどっかの掲示板の書き込みとかならそのうち消えるし気にならないけど、グーグルの評価とかでもずっと残るし、変な客がまともなフリして書き込んでるのが本当に迷惑。特に食べログとか論外。あいつら素人が勝手に書き込んだ他人んちの評価で金儲けしてるのが気に入らない。せめて掲載拒否した店くらい載せるのやめろ。
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    • 9. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 13:57
    • 青森と言えば陰湿ないじめみたいなとこあるから
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    • 10. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 13:59
    • 毎回腹壊すのはかんすいのせいだって本当誰も気づいてない
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      • 32. 学名ナナシ
      • 2023年01月12日 16:59
      • >>10
        風評被害狙ってるとしか思えん
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    • 12. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:00
    • うちの近所にある居酒屋もけっこうボロクソ書かれてるのに流行ってるで
      大将にネットの話したら一切見ないしエゴサもしない
      普通に商売で来てんのになんで客の言いなりでスタイル変えなあかんねん言うてた
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    • 13. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:01
    • >>1006
      その暇な貧乏人が書き込んだ内容が実際に客足を遠のかせてるっていう話だぞ…
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    • 14. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:04
    • >>39
      俺も同じような店にあったけど、一回目は偶然だろ思ってたけど二回目も腹を壊す、二回目は土日をトイレで過ごす怒りの書き込み   
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    • 16. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:06
    • >>1004
      そうじゃない馬鹿が思いの外多い って話でしょ。
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    • 17. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:06
    • >>1001
      アブラボウズでもそんなにすぐ出ねえよ
      自分由来の油だろ
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    • 18. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:07
    • >>27
      アレルギーちゃうか
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    • 19. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:07
    • でも平均100人も集客できてたわけやろ
      客足が遠のく云々と矛盾してないか?
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    • 20. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:11
    • >>55
      精神科のレビューなんて見てる時点でお仲間なんじゃ…
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    • 21. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:12
    • 「俺は見ない」とか「俺は気にしない」とかアホかよ
      「誰も見ない」「誰も気にしない」じゃなきゃ平気じゃないだろ
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    • 22. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:13
    • >>155
      これはほんとそう
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    • 23. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:15
    • 同じやつが何度も低評価を私怨で書き込んでるならともかく、どんな理由であれ本気でそう思って低評価されてるなら受け入れるべきじゃね?
      警察に行く意味がわからん
      それが不当だと思ったにしても、苦情言うならレビューサイトにだろ
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    • 24. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:42
    • レビューなんて主観なんだから悪質なデマ以外は受け入れろ
      高評価以外受け付けませんとかそれこそ何様だよ
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    • 25. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:44
    • 特殊な麺で麺が合わない人がいるってのは普通に受け止めるべき事柄だった気もする
      平均4.0なら客足に影響出るとは思えないし、考えすぎだろう
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    • 26. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 14:50
    • >>1005
      食ってけないからやってんだろ
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    • 28. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 15:01
    • >>1016
      そうなんだよな
      自分でなんも考えられないで他の意見ばかりに寄りかかる人は想像以上に多い
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    • 31. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 16:48
    • >>1023
      だよな
      それを否定するならレビューサイトの存在価値を示すべき
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    • 33. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 17:57
    • 福岡に住んでた時は毎回おかな壊すし美味くもないのに病みつきになるラーメン屋あったなあ。
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    • 34. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 20:58
    • >>流石に2回壊したらいかんよな…これに関しては行ってる奴がバカ
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    • 35. 学名ナナシ
    • 2023年01月12日 22:57
    • 他の記事だと、普通に月60万くらいは利益出てたらしいぞ。
      ただ激務だから、本業の会計士税理士業務やった方がいいので廃業するんやで。
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    • 37. 学名ナナシ
    • 2023年01月13日 11:11
    • 嘘口コミ書かれて、わざわざ消さないといけないからな。
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    • 38. 学名ナナシ
    • 2023年01月13日 18:52
    • 「麺の食感が口に合わないことを理由に低い評価をされたり」
      これは正当な評価なんじゃ?
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    • 39. 学名ナナシ
    • 2023年01月14日 06:31
    • 潰れたこととは別問題な気がする
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